На всю продукцию тм Distar распространяется гарантия качества. Претензия по качеству приобретённого алмазного инструмента принимается на основании заполненного акта-рекламации установленной формы и наличии рекламационного изделия.
Рассмотрение претензии проводится:
Предприятие-изготовитель не несёт гарантийных обязательств по работоспособности инструмента, если покупатель самостоятельно изменил его конструкцию (расточка посадочного отверстия, сверление дополнительных крепёжных отверстий под фланец и т.п.).